Beste e-mailmarketingtools 2026 – 7 alternatieven vergeleken

De keuze van een e-mailtool eindigt meestal bij dezelfde vraag: volstaat een eenvoudige nieuwsbrieftool, of heb ik echt automatisering nodig? Het antwoord bepaalt de prijs – maar dat doet ook de vraag waarop de dienst factureert: lijstgrootte of aantal verzonden berichten.

Kort antwoord

• Gratis versie zonder verzendlimiet

  Systeme.io

  2.000 contacten en onbeperkt verzenden zonder iets te betalen; gemeten in abonnees is EmailOctopus het royaalst met 2.500.

  Gratis starten – 2.000 contacten (Advertentie)

• Goedkoopst voor een groeiende lijst

  EmailOctopus

  2.500 abonnees gratis, en daarna € 16/maand waar Brevo € 21, MailerLite € 29 en Mailchimp € 39,11 vraagt.

  Gratis starten – 2.500 abonnees (Advertentie)

• Goedkoopst voor een grote lijst

  Brevo

  Een lijst van 10.000 contacten kost € 28/maand, terwijl MailerLite € 79 en ActiveCampaign € 149 vraagt.

  Gratis starten – 300 berichten/dag

Vergelijkingstabel

De prijzen zijn maandprijzen exclusief btw bij drie lijstgroottes, gelezen uit de eigen prijslijsten van de diensten op 3-9-2026. Voor elke dienst is het goedkoopste betaalde niveau opgenomen waarop de lijstgrootte mogelijk is.

← veeg →

Prijzen exclusief btw, bij maandelijkse facturering, tenzij anders vermeld.(Advertentie) = advertentielink

• De prijs is de maandprijs van het goedkoopste betaalde niveau bij die lijstgrootte. De kolom Gratis versie laat zien wanneer je niet hoeft te betalen.
• EmailOctopus en ActiveCampaign: de prijslijst noemt alleen de maandprijs bij jaarlijkse facturering. Maandelijks factureren kost meer.
• GetResponse en ActiveCampaign: de kleinste lijst die wordt verkocht telt 1 000 contacten, dus de kolom van 500 contacten toont die prijs.

Twee prijsmodellen – kies eerst het model, dan de tool

Het grootste afzonderlijke prijsverschil komt niet van de functies, maar van wat de dienst als maatstaf gebruikt.

• Contactgebaseerd. MailerLite, Mailchimp, ActiveCampaign, GetResponse en EmailOctopus factureren op lijstgrootte. Eén keer per maand verzenden of tien keer – de prijs is dezelfde. Groeit de lijst, dan stijgt de prijs in stappen, en bij 10.000 namen zijn die stappen al groot.
• Volumegebaseerd. Brevo factureert op berichten. Een lijst van 10.000 namen past met twee brieven per maand in het pakket van 20.000 berichten, dat € 28 kost – dezelfde lijst kost bij ActiveCampaign € 149. Verzend je daarentegen wekelijks naar dezelfde lijst, dan draait de rekensom om.

Een praktische vuistregel: reken uit hoeveel berichten je per maand verzendt (abonnees × verzendingen). Ligt dat getal onder ongeveer twee keer de lijstgrootte, dan is het volumegebaseerde model het goedkoopst. De twee modellen tegenover elkaar, uitgerekend bij drie lijstgroottes: MailerLite vs Brevo.

Zo worden contacten geteld – de regel die de prijslijst niet vertelt

De prijslijst vertelt wat duizend contacten kosten. Hij vertelt niet wat als contact telt – en daar zit de grootste verborgen kostenpost van de vergelijking. De regel staat op de eigen helppagina's van elke dienst, niet in de prijslijst, en hij verschilt tussen de diensten meer dan de prijs zelf.

Het verschil is direct geld, omdat elke lijst afgemelde contacten verzamelt. Bij Mailchimp telt een afgemeld contact mee voor de maandgrens totdat het apart wordt gearchiveerd, bij MailerLite en EmailOctopus niet. Dezelfde lijst kan in de maatstaf van twee diensten dus verschillend groot zijn, ook al zijn de abonnees dezelfde.

← veeg →

De regels zijn gelezen op de eigen helppagina's van de aanbieders. “Niet gelezen” betekent dat de regel niet in de oorspronkelijke bron kon worden geopend – we raden hem in geen enkele richting.

• Systeme.io. De niveaugrenzen zijn aantallen contacten (gratis versie 2.000, Startup 5.000, Webinar 10.000). Alle negen artikelen over contactbeheer in het helpcentrum zijn op 5-9-2026 doorgenomen: geen ervan zegt welke contactstatussen meetellen voor de grens. De handleidingen raden aan de lijst op te schonen, maar de telregel wordt niet gepubliceerd. We beweren daarom in geen enkele richting iets voordat die leesbaar is of de support heeft geantwoord.
• EmailOctopus. Afgemelde contacten tellen niet mee voor de grens, en harde bounces en spamklachten evenmin, omdat die automatisch als afgemeld worden gemarkeerd. Wie op de dubbele bevestiging wacht, telt ook niet mee. Eén valkuil: hetzelfde adres wordt per lijst apart geteld – een adres op zes lijsten is zes contacten.
• Brevo. De prijs wordt niet bepaald door het aantal contacten, maar door het maandelijkse verzendvolume, dus de vraag of afgemelde contacten meetellen geldt bij Brevo niet zoals bij de andere. De keerzijde is dat dezelfde lijst meer kost naarmate je er vaker naar schrijft.
• MailerLite. De grens wordt berekend op abonnees met de status Active; afgemelde en gebouncete adressen tellen niet mee. Eén valkuil in de factureringsperiode: de periode wordt cumulatief gerekend, dus een adres dat op enig moment in de periode actief was, telt tot het einde van de periode mee voor de grens, ook als je het meteen verwijdert. Het opschonen van de lijst zie je pas in de volgende periode op de factuur.
• Mailchimp. Een afgemeld contact telt mee voor de maandgrens, net als niet-abonnees die op een andere manier in het account zijn beland. Gearchiveerde, opgeschoonde en verwijderde contacten tellen niet mee, dus de factuur verlagen vereist een aparte handeling: contacten moeten worden gearchiveerd, niet alleen afgemeld.
• GetResponse. De facturering wordt bepaald door twee getallen: het hoogste aantal actieve contacten in de maand en het totale aantal in de maand toegevoegde contacten, ongeacht wat er later mee gebeurt. Hetzelfde adres op meerdere lijsten wordt meerdere keren geteld. Het overschrijden van de grens is geen eenmalig bedrag, maar herhaalt zich elke factureringsperiode, ook bij een jaarcontract, en boven 100.000 contacten wordt $ 4 per begonnen duizendtal gerekend.
• ActiveCampaign. De regel hangt af van de aanmaakdatum van het account. Het eigen helpartikel van ActiveCampaign geeft twee antwoorden: bij accounts aangemaakt op of na 3-11-2025 tellen alle contacten ongeacht status mee voor de grens, dus ook afgemelde, onbevestigde en gebouncete; bij accounts aangemaakt op of vóór 2-11-2025 alleen de actieve. Een nieuw account valt in deze vergelijking dus in dezelfde groep als Mailchimp. De helppagina opent alleen in een browser (HTTP 403); de tekst is op 5-9-2026 gelezen via de eigen interface van het helpcentrum.

Twee praktische conclusies. Als hetzelfde adres per lijst apart wordt geteld, loont het om één lijst te hebben en de lezers te onderscheiden met groepen of tags. En omdat opschonen met vertraging op de factuur verschijnt, schoon je de lijst op vóór de factuurdatum – niet nadat de grens al is gepasseerd.

Wat het onderzoek zegt over verzendfrequentie

De schatting van het verzendvolume moet je maken voordat je een tool kiest, want die bepaalt welk prijsmodel het goedkoopst is. Er is ook gepubliceerd onderzoek naar, en dat zegt iets anders dan “verzend zo vaak als je kunt”.

Een studie in het Journal of Marketing Research (Zhang, Kumar en Cosguner 2017) modelleerde het e-mailprogramma van een Amerikaanse bouwmarktketen op klantniveau. Het effect van verzendvolume op de opbrengst bleek niet-lineair: zowel te zelden als te vaak verzenden verlaagde de klantwaarde. Bij dit bedrijf varieerde het optimum per klant tussen vijf en veertien berichten per maand, met een gemiddelde van zeven. Volgens de samenvatting van de American Marketing Association zou een verlaging naar vier het bedrijf 32 procent van de klantwaarde hebben gekost, en een verhoging naar tien 16 procent.

De onderzoekers zeggen zelf dat de cijfers voor één bedrijf gelden en niet gegeneraliseerd moeten worden. Juist daarom is het de vorm en niet het getal dat je moet meenemen: de juiste verzendfrequentie is een interval, en aan beide kanten daarvan verlies je geld. Voor de toolkeuze betekent dat twee dingen. Komt de frequentie in een interval terecht waarin de berichten talrijk worden ten opzichte van de lijstgrootte, dan is het contactgebaseerde model het goedkoopst. En wil je de frequentie testen, kies dan een tool waarbij een gewijzigde frequentie niet elke maand de factuur verandert – anders vermengt de prijs van de test zich met de uitkomst.

Een ander gemeten punt betreft wat je van de tool moet eisen. In een gerandomiseerd veldexperiment bij drie bedrijven, gepubliceerd in Marketing Science (Sahni, Wheeler en Chintagunta 2018), verhoogde alleen al de naam van de ontvanger in de onderwerpregel de openingskans met 20 procent (van 9,05 naar 10,80 procent), leverde 31 procent meer leads op en 17 procent minder afmeldingen. De schaal is het noteren waard: de berichten gingen naar miljoenen ontvangers. Voor de toolkeuze is dit een goedkope hefboom vergeleken met een overstap – het experiment vereist één veld in de onderwerpregel, geen duurder niveau. Kijk in de help van je tool hoe dat veld daar heet.

Beste keuze per situatie

• Eerste nieuwsbrief, lijst onder 2.000 → Systeme.io: de gratis versie reikt ver, en het verzenden is niet begrensd. Gratis proberen (Advertentie)
• Groeiende lijst, klein budget → EmailOctopus: gratis tot 2.500 abonnees en daarna het goedkoopste betaalde niveau. Gratis proberen (Advertentie)
• Grote lijst, brief die zelden wordt verzonden → Brevo: de prijs volgt het verzendvolume, dus een lijst van 10.000 namen kost een fractie van de andere. Gratis proberen
• Meerstapsautomatisering → ActiveCampaign: voorwaardelijke inhoud vanaf Plus, leadscoring vanaf Pro en salespipeline in dezelfde weergave – met bijbehorende prijs. Gratis proberen
• Cursussen of verkooptrechters → Systeme.io: alles in dezelfde prijs, geen apart cursusplatform. Gratis proberen (Advertentie)
• Webinars als onderdeel van de marketing → GetResponse: de webinartool is ingebouwd, zonder toeslag. Gratis proberen

De tools één voor één

De gratis versies zijn gekrompen – wat dat betekent voor wie begint

Een paar jaar geleden betekende een gratis versie bijna overal duizend of tweeduizend contacten. Nu loopt het uiteen: de gratis versie van Mailchimp bevat 250 contacten en 500 berichten per maand, die van MailerLite 250 contacten en 2.500 berichten, terwijl EmailOctopus 2.500 abonnees geeft en Systeme.io 2.000. GetResponse en ActiveCampaign bieden helemaal geen gratis versie, alleen een proefperiode van 14 dagen.

Voor wie begint betekent dat één ding: kijk naar de grens van de gratis versie voordat je de lijst opbouwt, niet erna. Een lijst verhuizen bij 300 namen is een uur werk, bij 3.000 namen een weekend. De gratis versies zijn grens voor grens doorgenomen in gratis e-mailmarketing; gebruik je al Mailchimp, dan staat de besparing bij een overstap in Mailchimp-alternatieven.

Bezorgbaarheid: wat de helppagina's vertellen

De bezorgbaarheid bepaalt meer dan welke functie ook: belandt het bericht in de spam, dan doet al het andere er niet toe. Een eigen meting hebben we niet. Hieronder vind je twee dingen: de reeks van Tooltester 2017–2024 als historie – die is in januari 2024 beëindigd, en de bron staat niet meer achter haar methode – en acht punten uit de eigen helppagina's van de diensten, waarop de vergelijking nu berust.

← veeg →

Tooltester beëindigde de reeks met de ronde van januari 2024 en legde in augustus 2026 uit waarom: de testlijsten bleken onbetrouwbaar, en de aanbieders begonnen ervoor te optimaliseren. De cijfers zijn dus historie, geen meting van de huidige bezorgbaarheid.

Bron: bezorgbaarheidstest van Tooltester, 12 rondes 8/2017–1/2024. Zo'n 80 testadressen, 28 aanbieders, gedeelde IP-adressen. Gemiddelde van alle platforms in de laatste ronde 83,1%. Gemiddelde en spreiding berekend uit de gepubliceerde rondes.

Bezorgbaarheidsfuncties volgens de helppagina's

Acht punten, gelezen op de eigen helppagina's van de dienst op 13 september 2026. Dit vervangt de percentages als koopgrond: een functie kan worden gecontroleerd en gedateerd, een testlijstresultaat niet meer. Elke cel linkt naar het artikel waarin hij is gelezen.

← veeg →

Ja = de helppagina beschrijft de functie. Nee = de helppagina zegt dat hij ontbreekt of verwijst naar een externe tool. – = niet gevonden op de helppagina's; dat betekent niet dat de functie ontbreekt.

Gelezen op de helppagina's hebben alle zeven de basis: authenticatierecords vanuit de app, bounces en klachten worden automatisch verwijderd, gekochte lijsten zijn verboden. De verschillen zitten in de hulpmiddelen. Brevo is de enige die bezorgbaarheidspunten in de app toont. Lijstopschoning in de app hebben er vier – MailerLite (“Clean up inactive”), Mailchimp (Omnivore controleert imports), GetResponse (List hygiene) en ActiveCampaign (Engagement Management) – terwijl Brevo, EmailOctopus en Systeme.io naar handwerk verwijzen. Een eigen IP en een bezorgbaarheidsteam worden alleen aan grote verzenders of op het duurste niveau aangeboden, bij EmailOctopus en Systeme.io helemaal niet. Historie: in de reeks van Tooltester was Mailchimp het gelijkmatigst en Brevo het instabielst, maar de reeks is beëindigd.

Wat Gmail en Yahoo van de afzender eisen

Een deel van de bezorgbaarheid is geen eigenschap van de tool, maar de eigen verantwoordelijkheid van de afzender, en dat deel is in februari 2024 veranderd. Google en Yahoo publiceerden eisen voor afzenders die minstens 5.000 berichten per dag verzenden. De eisen staan in de eigen richtlijnen van beide, en ze zijn eenduidig op een manier die in e-mail zeldzaam is.

• SPF, DKIM en DMARC op je eigen domein. De richtlijn van Google eist bovendien dat het domein in het From-veld van de afzender overeenkomt met het SPF- of het DKIM-domein, en dat de DKIM-sleutel minstens 1.024 bits is.
• Afmelden met één klik. Marketingberichten moeten dat ondersteunen volgens RFC 8058: de klik van de ontvanger moet volstaan, zonder extra bevestiging. De richtlijn van Yahoo stelt ook een termijn – de afmelding moet binnen twee dagen zijn doorgevoerd.
• Aandeel spamklachten onder 0,30 procent. Google noemt hetzelfde getal twee keer: daaronder moet je blijven, en 0,30 procent of meer is een grens die niet bereikt mag worden.
• Berichten worden via TLS verzonden en opgemaakt volgens RFC 5322.

Bronnen: afzenderrichtlijn van Google en afzenderrichtlijn van Yahoo, gelezen op 5-9-2026.

In 2025 kwam er een derde bij. Microsoft kondigde in een eigen blogpost (2-4-2025, bijgewerkt 29-4) dezelfde eisen aan voor de consumentendienst van Outlook.com, dus adressen op hotmail.com, live.com en outlook.com, wanneer er meer dan 5.000 berichten per dag vanaf het domein van de afzender worden verzonden: SPF en DKIM moeten slagen, en er moet een DMARC-record zijn op minimaal het niveau p=none, uitgelijnd op een van beide. Vanaf 5-5-2025 werden berichten die niet aan de eisen voldeden naar de spammap gestuurd, en Microsoft kondigde aan ze later helemaal te weigeren met de fout 550 5.7.515. Een werkende afmeldlink is op de lijst van Microsoft een aanbeveling, geen eis – bij Google en Yahoo is het een eis.

De conclusie voor de lezer is eenvoudig: de drie grootste mailboxen eisen nu in de praktijk hetzelfde, en de eis richt zich tot de afzender en niet tot de tool. Dezelfde authenticatie geldt voor alle drie, dus die doe je één keer.

Voor een kleine afzender volgt hieruit één concreet ding: je hebt een eigen domein nodig vóór de eerste brief, en je moet toegang hebben tot de DNS-records ervan. Een adres bij een gratis e-maildienst is niet bruikbaar als afzender, omdat het domein niet geauthenticeerd kan worden. De eigen richtlijn van MailerLite zegt het rechtuit: “Emails sent from free domains can't be authenticated, which can significantly affect your email deliverability and sender reputation.”

Voor de toolvergelijking is dat goed nieuws. De authenticatie gaat bij elke dienst op dezelfde manier – de dienst geeft je de DNS-records, jij zet ze bij de domeinprovider – dus het is geen argument om één dienst te kiezen, maar een stap die bij elke installatie hoort. Het is ook de reden dat je bij de gratis versies moet nakijken of een eigen domein al gratis bruikbaar is.

AVG: wat een Nederlandse koper moet controleren

Amerikaanse vergelijkingssites slaan dit deel bijna altijd over, hoewel het voor een Nederlandse koper vaak doorslaggevend is. De AVG geldt rechtstreeks, en de Uitvoeringswet AVG vult haar aan, dus de eisen zijn dezelfde als in de rest van de EU. Drie dingen moet je nalopen voordat je de lijst naar een nieuwe tool verhuist:

• Waar de gegevens staan. Hier gaat de gangbare aanname mis. We namen op 3-9-2026 de eigen privacyverklaring van elke dienst door, en vijf van de zeven slaan de lijstgegevens in de EU op: Brevo (Frankrijk), GetResponse (Polen), Systeme.io (het Ierse ITACWT Limited, AWS Ierland), MailerLite (voor EER-klanten het Ierse MailerLite Limited, datacenter in de EU) en EmailOctopus (Brits bedrijf, lijsten in het AWS-datacenter in Ierland). Daarbuiten vallen Mailchimp en ActiveCampaign, waarvan de doorgiften berusten op het gegevensbeschermingskader en de modelcontractbepalingen – rechtmatig, maar iets wat je moet weten en in je eigen privacydocumentatie moet opnemen.
• Aantonen van de toestemming. De tool moet opslaan wanneer en via welk formulier de abonnee zich heeft aangemeld. We hebben dit niet op accountniveau voor elke vergeleken dienst gecontroleerd en beweren het daarom niet voor allemaal – zoek de informatie nu één keer op in je eigen tool.
• Recht op wissing. Vraagt een abonnee om wissing van zijn gegevens, dan moet dat volledig kunnen, niet alleen als afmelding van de lijst.

Een eenvoudige vuistregel: kun je deze drie vragen over je tool niet beantwoorden, kies dan een EU-aanbieder. Toestemming, aantoonplicht en de opslagplek van elke tool zijn apart doorgenomen: e-mailmarketing en de AVG.

Zo kom je goed uit zonder lange vergelijking

Heeft de lijst minder dan 2.000 namen en heb je geen automatisering nodig, begin dan op een gratis versie – Systeme.io of EmailOctopus. Is de lijst groot, maar gaat de brief één of twee keer per maand de deur uit, dan is Brevo duidelijk het goedkoopst. Bouw je automatiseringen met voorwaarden en vertakkingen, dan is ActiveCampaign zijn prijs waard; doe je dat niet, dan is het de duurste manier van de vergelijking om een nieuwsbrief te verzenden.

Later overstappen is bewerkelijk, maar niet onmogelijk, dus blijf niet maandenlang in de keuze hangen. De meest gemaakte fout is niet de verkeerde tool, maar dat de brief nooit wordt verzonden.