Mailchimp: review, prijzen en ervaringen

De review is gebaseerd op de eigen bronnen van de dienst: de prijzen uit de prijslijst, de dataopslag uit de privacyverklaring en de rekenregels uit de helppagina's — alles met datum.

Overzicht

Prijzen

De tabel hieronder laat zien wat Mailchimp kost bij drie lijstgroottes, vergeleken met de andere programma's.

← veeg →

Prijzen exclusief btw, bij maandelijkse facturering, tenzij anders vermeld.(Advertentie) = advertentielink

• De prijs is de maandprijs van het goedkoopste betaalde niveau bij die lijstgrootte. De kolom Gratis versie laat zien wanneer je niet hoeft te betalen.
• EmailOctopus en ActiveCampaign: de prijslijst noemt alleen de maandprijs bij jaarlijkse facturering. Maandelijks factureren kost meer.
• GetResponse en ActiveCampaign: de kleinste lijst die wordt verkocht telt 1 000 contacten, dus de kolom van 500 contacten toont die prijs.

Wat de prijs omvat: Essentials is het goedkoopste betaalde niveau; Standard kost bij dezelfde lijstgroottes € 17,38 / € 52,14 / € 117,32. De prijs is de lijstprijs: de eerste 12 maanden worden met korting verkocht, daarna stijgt de prijs naar dit niveau. De contacttreden zijn intervallen (1.501–2.500, 5.001–10.000), dus de prijs stijgt niet gelijkmatig.

Bezorgbaarheid

Bezorgbaarheid is het aandeel verzonden berichten dat in de inbox belandt in plaats van in de spam – de belangrijkste afzonderlijke eigenschap van een e-mailtool, want al het andere is vergeefs als het bericht nooit aankomt. De cijfers komen uit de gepubliceerde testreeks van Tooltester; gemiddelde en spreiding zijn over alle rondes berekend.

Voor wie Mailchimp geschikt is

Het beste als: Team dat Mailchimp al gebruikt en de integraties eromheen heeft gebouwd

Niet geschikt als: Je begint nu: voor hetzelfde geld krijg je elders duidelijk meer

Drie niveaus, en de treden zijn intervallen

De prijs bij Mailchimp stijgt niet per abonnee, maar in contactintervallen: 0–500, 501–1.500, 1.501–2.500, 2.501–5.000, 5.001–10.000 enzovoort. Binnen een interval beweegt de prijs niet, maar over de grens springt hij.

← veeg →

Uit de prijslijst van 3-9-2026, lijstprijs in euro's exclusief btw. De eerste 12 maanden worden goedkoper verkocht; de tabel toont de prijs die na de actieperiode geldt.

Twee dingen maken de vergelijking verraderlijk. Ten eerste is het grote getal in de prijslijst vaak de actieprijs voor het eerste jaar, en daaronder staat in kleinere letters “Then, starts at” – dat laatste is de echte maandprijs vanaf jaar twee. Ten tweede overschrijdingskosten: wordt de contact- of verzendgrens overschreden, dan wordt de overschrijding apart gefactureerd in plaats van dat de prijs naar het volgende niveau gaat.

De gratis versie is een proefniveau

250 contacten, 500 berichten per maand en een daglimiet van 250 berichten. In de praktijk passen er twee brieven per maand naar een lijst van 250 namen – de derde gaat niet meer weg. De andere gratis versies in de vergelijking zijn qua contacten vele malen groter – EmailOctopus 2.500, dus tien keer, en Systeme.io 2.000, dus acht keer – of qua verzending vijf keer groter (MailerLite).

Wat Essentials mist

Essentials is het goedkoopste betaalde niveau van Mailchimp, en juist de onderdelen waarvoor men doorgaans naar Mailchimp gaat zijn weggesneden: automatiseringsflows zijn hooguit vier stappen lang, terwijl Standard er tot 200 heeft, en generatieve AI-functies zijn er helemaal niet. Standard biedt ook optimalisatie van het verzendtijdstip en bredere rapportage.

In de praktijk betekent dat dat de realistische vergelijkingsprijs van Mailchimp vaak niet Essentials is, maar Standard – en dan kost een lijst van 2.500 contacten € 52,14 per maand, waar EmailOctopus € 16 vraagt.

Wanneer Mailchimp toch de juiste keuze is

In twee situaties. Ten eerste als de integraties er al omheen zijn gebouwd: Mailchimp is de bekendste tool op de markt, dus bijna elk webshop- en publicatieplatform heeft er een kant-en-klare koppeling en volop handleidingen voor. Ten tweede als je andere Intuit-software gebruikt en de gegevens al tussen de systemen stromen.

Voor wie een nieuwe lijst begint, geldt geen van beide, en dan betaal je voor 2.500 contacten de hoogste prijs van de vergelijking zonder er iets voor terug te krijgen.

Waar de gegevens staan

Mailchimp is onderdeel van het Amerikaanse Intuit-concern en is samen met ActiveCampaign een van de twee vergeleken tools waarvan de gegevens niet in de EU blijven. De doorgifte is rechtmatig op grond van het gegevensbeschermingskader en de modelcontractbepalingen, maar moet met doorgiftegrondslag in je eigen documentatie staan. Is datalocatie een koopcriterium, dan lossen de vijf andere in de vergelijking dat eenvoudiger op.

We krijgen geen provisie van Mailchimp

Mailchimp staat zonder partnerschap in de vergelijking: we zijn lid van geen enkel Mailchimp-programma, de link gaat rechtstreeks naar de dienst, en we worden er niet voor betaald. Dat is de reden dat deze pagina rechtuit kan zeggen wat de prijslijst over de dienst vertelt. Zo wordt de site gefinancierd →

Integraties zijn het sterkste argument van Mailchimp

Mailchimp noemt in zijn catalogus meer dan 300 integraties, en bij naam worden Shopify, WooCommerce, Canva, Zapier, Square, Wix, Squarespace, Stripe, Salesforce, LinkedIn, WordPress en Facebook uitgelicht. In de vergelijking noemt alleen ActiveCampaign er meer (meer dan 1.000 apps).

Dit is het ene punt waarop de prijs van Mailchimp gerechtvaardigd kan zijn. Heb je een zeldzamer platform in je opstelling, dan is de kans op een kant-en-klare koppeling het grootst bij Mailchimp. Het verschil slinkt zodra je WordPress of Shopify gebruikt – daarvoor is er bij vrijwel elke dienst in de vergelijking een kant-en-klare koppeling. Gecontroleerd op 4-9-2026.

Zo staat Mailchimp tegenover de alternatieven

• Op prijs: het duurst van de vergelijking bij 2.500 contacten (€ 39,11). Bij 10.000 contacten is ActiveCampaign het duurst met € 149 en Mailchimp op één na het duurst met € 95,59 – dezelfde lijst verwerkt Brevo voor € 28 en EmailOctopus voor € 36.
• Op gratis versie: 250 contacten en 500 berichten per maand is de strakste combinatie van de vergelijking. EmailOctopus geeft tien keer zoveel contacten en twintig keer zoveel verzending.
• Op integraties: hier verslaat Mailchimp iedereen behalve ActiveCampaign. Het is het enige argument dat de prijsvergelijking doorstaat.

Het dichtstbijzijnde alternatief met een vertrouwde werkwijze is MailerLite.

Wat we nog niet weten

De cijfers hierboven zijn gelezen uit de eigen prijslijst en privacyverklaring van de dienst, en ze zijn gedateerd. Over gebruiksgemak en de reactietijd van de support zeggen we niets: dat is niet uit de documentatie te lezen, en een gok zou de lezer meer schaden dan een ontbrekend gegeven. De bezorgbaarheidscijfers hierboven zijn gemeten door een derde partij, niet door ons. De hele methode →