Zo vergelijken we

Het probleem met softwarevergelijkingen is dat de lezer niet ziet waar de cijfers vandaan komen. Daarom leggen we de hele methode open — ook wat er niet op de site staat.

Waar de vergelijking op berust

Alle gegevens op de site zijn van dezelfde soort: ze zijn gelezen in de eigen openbare bron van de dienst en gedateerd. Prijzen en de grenzen van de niveaus in de prijslijst, waar de data staat en welke verwerkers worden gebruikt in de privacyverklaring, de rekenregels van de facturering en het bestaan van functies op de eigen help- en documentatiepagina’s van de dienst. Naast elk gegeven staat de controledatum.

Dat is een controleerbaar feit, geen mening: je kunt dezelfde prijslijst openen en hetzelfde cijfer zien. Is het cijfer na de controledatum veranderd, dan is het verouderd en niet onjuist — en corrigeren we het in de volgende ronde.

Hoe de prijzen worden gelezen

Geen van de prijslijsten in de vergelijking is een statische pagina: de prijs komt uit een schuifregelaar, een keuzemenu of een tabblad, en veel pagina’s tonen een andere valuta per land. Daarom lezen we de prijzen in een echte browser, precies zoals jij ze zou zien, en niet met een scraper.

Van elk programma noteren we drie cijfers — de maandprijs bij 500, 2.500 en 10.000 contacten — op het goedkoopste betaalde niveau waarop die lijstgrootte werkt, exclusief btw. Daarnaast noteren we vijf dingen die de vergelijking anders oneerlijk maken:

• Welk niveau de prijs betreft. Het goedkoopste niveau bevat niet altijd automatisering, en dan is de echte vergelijkingsprijs die van een duurder niveau.
• Welke factuurperiode. Sommige diensten tonen alleen de maandprijs bij jaarfacturering, en dan is het cijfer niet vergelijkbaar met maandfacturering.
• De kleinste lijst die wordt verkocht. Sommige verkopen helemaal geen lijst van 500 contacten, en dan kost ook een kleine lijst de prijs van duizend contacten.
• Actieprijs of lijstprijs. De korting in het eerste jaar zegt niets over wat de dienst in het tweede jaar kost.
• Hoe de contacten worden geteld. Telt een afgemeld contact mee voor de grens, wordt hetzelfde adres uit meerdere lijsten meermaals geteld, en wat kost het om over de grens te gaan. Die regel staat op de helppagina van de dienst en niet in de prijslijst, en ze verandert de prijs van dezelfde lijst méér dan een deel van de verschillen tussen de prijstreden.

Die staan als voorbehoud onder elke prijstabel, niet als verstopte voetnoten.

Wanneer de cijfers worden gecontroleerd

De prijzen worden elke 90 dagen gecontroleerd en de controledatum staat op de pagina. Het interval is een regel en geen aanbeveling, want prijslijsten verouderen sneller dan artikelen. De eerste ronde op 3.9.2026 liet dat meteen zien: de gratis versie van MailerLite was tot de helft gekrompen (500 → 250 abonnees) en GetResponse had zijn gratis versie helemaal geschrapt, terwijl beide online nog steeds met de verouderde cijfers worden beloofd. Beide wijzigingen staan met datum in het wijzigingslogboek van het programma, zodat je ziet wat er is veranderd en wanneer.

Wat we niet beweren

We geven geen cijfers. Een cijfermatige beoordeling zou vereisen dat elk programma met echte data in gebruik is genomen en op dezelfde manier is gemeten. Dat hebben we niet gedaan, dus is er geen cijfer. We zeggen ook niet dat een programma “het eenvoudigst”, “het duidelijkst” of “het snelst” is — dat zijn meetresultaten en geen meningen, en wij hebben geen meting.

We meten bezorgbaarheid niet zelf. Een betrouwbare meting zou tientallen postbussen bij verschillende providers en maanden opvolging vergen. De bezorgbaarheidscijfers die we publiceren zijn gemeten door een derde partij: ze komen uit de reeks van 12 testrondes van Tooltester, en de bron staat onder elke tabel. De reeks eindigde in januari 2024, en Tooltester legde in augustus 2026 uit waarom ze niet doorgaat: de testlijsten bleken onbetrouwbaar en de aanbieders gingen ervoor optimaliseren. Daarom tonen we de cijfers als geschiedenis, niet als meting van de huidige situatie, en dat staat onder elke tabel. Ons eigen aandeel is het rekenwerk — gemiddelde en spreiding over de hele reeks, omdat één ronde minder zegt dan de spreiding. Voor twee diensten (Systeme.io, EmailOctopus) bestaat helemaal geen onafhankelijke meting, en dat zeggen we daar ook gewoon.

We beoordelen geen zakelijke prijslijsten die alleen in een verkoopgesprek worden gegeven, en we beloven geen kortingscodes of actieprijzen: die veranderen wekelijks, en een artikel dat op een aanbieding berust is verouderd voordat het gelezen is.

Dat die ontbreken is bewust. Een vergelijking die vertelt wat ze niet weet, is bruikbaarder dan een vergelijking die het ontbrekende verzint.

Onafhankelijkheid

De site wordt gefinancierd met advertentielinks, die ons een vergoeding opleveren. Die vergoeding beïnvloedt de volgorde niet, en in de vergelijkingen zitten ook programma’s die ons niets opleveren — bij hun links ontbreekt de markering “Advertentie”. Levert een programma ons niets op maar is het de beste keuze voor de beschreven behoefte, dan blijft het de aanbeveling. Op de Nederlandstalige pagina’s staan nog geen advertentielinks, omdat de vergelijkingen eerst in het Fins verschijnen.