Paras sähköpostityökalu verkkokaupalle — kolme vaatimusta, jotka karsivat vaihtoehdot

Verkkokaupan sähköpostityökalu on eri ostos kuin uutiskirjetyökalu. Kirje lähtee listalle, mutta kaupan viestit lähtevät tapahtumasta: tilauksesta, toimituksesta, keskeytyneestä ostoksesta. Siksi valinta ratkeaa kolmeen kysymykseen, joihin kaikkiin saa vastauksen palveluiden omista dokumenteista.

Lyhyt vastaus

• Useimmille verkkokaupoille

  Brevo

  Natiivit liitännät Shopifyyn, WordPressiin ja Stripeen, transaktioviestit ja tekstiviestit samassa tilissä. 10 000 kontaktia 28 €/kk, ja automaation sisältävä Standard-taso 55 €/kk.

  Aloita ilmaiseksi — 300 viestiä/pv

• Kun automaatio ratkaisee

  ActiveCampaign

  Yli 1 000 liitäntää ja ehdollinen sisältö: viesti valitaan ostokäyttäytymisen perusteella. 10 000 kontaktilla 149 €/kk, ehdollinen sisältö Plus-tasolla 189 €/kk.

  Kokeile 14 päivää ilman korttia

• Kun kauppa on pieni

  MailerLite

  Kauppaliitännät ja ennustettava lasku, joka ei liiku lähetystahdin mukana: 2 500 kontaktia 29 €/kk.

  Aloita ilmaiseksi — 250 tilaajaa

Kolme vaatimusta, jotka karsivat vaihtoehdot

1. Tuleeko kaupan tapahtumat työkaluun ilman välikättä? Natiivi liitäntä siirtää tilaukset ja asiakastiedot suoraan. Zapierin kaltainen välittäjä toimii myös, mutta se on yksi lisämaksu ja yksi vikapiste juuri siinä kohtaa, jossa ostotapahtuman pitäisi laukaista viesti.
2. Kulkevatko tilausvahvistukset samasta tilistä? Transaktioviestit ovat eri asia kuin markkinointiviestit. Jos ne ovat eri palvelussa, ylläpidät kahta lähettäjämainetta ja kahta laskua.
3. Mitä lista maksaa kun se kasvaa? Verkkokaupan lista kasvaa jokaisen tilauksen mukana, joten hinnoittelumalli ratkaisee enemmän kuin aloitushinta.

Kaikki kolme kriteeriä täyttää seitsemästä vertailemastamme työkalusta yksi: Brevo. Toinen kriteeri karsii muut, koska transaktioviestit kulkevat saman tilin kautta vain siinä. ActiveCampaign täyttää ensimmäisen kriteerin ylivoimaisesti mutta kaatuu kolmanteen (149 € vastaan 28 € 10 000 asiakkaalla), ja transaktioviestit hoituvat siinä erillisen palvelun kautta.

Kaikki seitsemän rinnakkain

Hinnat ovat kuukausihintoja ilman arvonlisäveroa, luettuina palveluiden omista hinnastoista 3.9.2026. Suosituksemme koskee tavallista pohjoismaista verkkokauppaa, jonka lista on muutamasta tuhannesta kymmeneen tuhanteen asiakkaaseen.

← pyyhkäise →

Hinnat ilman ALV:tä, kuukausilaskutuksella, ellei toisin mainita.* = mainoslinkki

• Hinta on halvimman maksullisen tason kuukausihinta sillä listakoolla. Ilmaistaso-sarake kertoo, milloin sitä ei tarvitse maksaa.
• ActiveCampaign ja EmailOctopus: hinnastossa on vain vuosilaskutuksen kuukausihinta. Kuukausilaskutus maksaa enemmän.
• ActiveCampaign ja GetResponse: pienin myytävä lista on 1 000 kontaktia, joten 500 kontaktin sarakkeessa on sen hinta.

Liitännät: mikä on natiivi ja mikä ei

Tämä on ensimmäinen karsiva kriteeri, ja se on luettavissa palveluiden omilta sivuilta. Kirjasimme sen mitä ne itse nimeävät, emme sitä miten liitännät toimivat käytännössä — emme ole ottaneet työkaluja käyttöön.

• Brevo nimeää natiiveiksi muun muassa Shopifyn, WordPressin, Stripen ja Zapierin.
• ActiveCampaign ilmoittaa yli 1 000 liitäntää — vertailun laajin kate, ja käytännössä ratkaiseva jos kauppa-alusta on harvinaisempi.
• MailerLite ilmoittaa yli 130 liitäntää, joihin kuuluvat WordPress, Shopify ja Stripe.
• Mailchimp ilmoittaa yli 300 liitäntää.
• EmailOctopuksella suoria liitäntöjä ovat WordPress-lisäosa ja Zapier; esimerkiksi Shopify toimii vain Zapierin välityksellä.

Käytännön sääntö: mitä lähempänä kauppa-alustasi on Shopifyta tai WordPressia, sitä vähemmän liitäntäkate erottelee. Harvinaisemmalla alustalla ero ActiveCampaignin ja muiden välillä on suurin yksittäinen peruste maksaa enemmän. Luvut ovat palveluiden itsensä ilmoittamia, luettu niiden omilta sivuilta 4.–5.9.2026.

Transaktioviestit ovat verkkokaupan erottava vaatimus

Tilausvahvistus, toimitusilmoitus ja salasanan palautus ovat viestejä, jotka lähtevät yhdelle ihmiselle tapahtuman perusteella. Ne eivät ole markkinointia, eikä niitä lähetetä listalle — ja juuri siksi moni uutiskirjetyökalu ei tee niitä lainkaan.

Vertailemistamme Brevossa transaktioviestit kulkevat saman tilin kautta. Muissa se tarkoittaa erillistä palvelua, jolloin ylläpidät kahta lähettäjämainetta ja kahta laskua. Verkkokaupalle tämä painaa enemmän kuin kuukausihinnan ero, koska tilausvahvistus on se viesti, jonka on mentävä perille aina — ja lähettäjän maine rakentuu erikseen jokaiselle lähettävälle järjestelmälle.

Todennus kannattaa siksi tehdä kerralla kuntoon molemmille. Vaatimukset ovat samat riippumatta työkalusta: mitä Gmail ja Yahoo vaativat lähettäjältä.

Hinta kasvaa listan mukana — ja verkkokaupan lista kasvaa

Tämä on kolmas kriteeri ja se erottelee eniten. Verkkokaupan lista kasvaa jokaisen tilauksen mukana, joten aloitushinta on epäolennainen ja kasvukäyrä olennainen.

← pyyhkäise →

Halvimmat maksulliset tasot luettuina hinnastoista (Brevo, ActiveCampaign, MailerLite, Mailchimp) 3.9.2026, ilman arvonlisäveroa. Brevon luku olettaa kaksi kampanjaa kuukaudessa, koska sen hinta seuraa lähetysmäärää; ActiveCampaignin luvut ovat vuosilaskutuksen kuukausihintoja ja sen pienin myytävä lista on 1 000 kontaktia. Brevon markkinointiautomaatio on Standard-tasolla, jonka hinta samoilla riveillä on 15 €, 41 € ja 55 €.

Kaksi asiaa taulukosta. Brevo on halvin jokaisella rivillä, ja ero kasvaa listan mukana: 10 000 asiakkaan kohdalla se on ActiveCampaigniin nähden 121 euroa kuukaudessa. Toisaalta Brevon hinta liikkuu lähetystahdin mukana — verkkokaupassa se on riski, koska kampanjoiden lisäksi tapahtumapohjaiset viestit kuluttavat samaa kiintiötä.

Automaatiota tarvitseva ei myöskään vertaa oikeaa lukua, jos katsoo Brevon halvinta saraketta: markkinointiautomaatio on Standard-tasolla. Sama laskelma kokonaan avattuna: MailerLite vs Brevo.

Milloin kalliimpi automaatio maksaa itsensä takaisin

ActiveCampaign maksaa 10 000 asiakkaan listalla 149 € kuukaudessa eli 1 452 euroa vuodessa enemmän kuin Brevon halvin taso. Se on iso summa pienelle kaupalle ja pieni summa kaupalle, jonka keskiostos on satoja euroja.

Peruste maksaa on ehdollinen sisältö ja liidien pisteytys — hinnaston mukaan ne ovat Plus- ja Pro-tasoilla, eivät yllä olevan taulukon Starterissa, joten oikea vertailuhinta on korkeampi kuin 149 €. Idea on se, että viesti valitaan sen perusteella mitä asiakas on tehnyt, ei sen perusteella millä listalla hän on. Jos rakennat polkuja, joissa ensiostajalle, palaavalle asiakkaalle ja nukkuvalle asiakkaalle menee eri viesti eri hetkellä, ero on todellinen. Jos lähetät saman uutiskirjeen kaikille, maksat ominaisuudesta jota et avaa — ja se on ActiveCampaignin oma varaus siitä, kenelle se ei sovi.

Toimitettavuus: verkkokaupalle tämä on rahaa

Emme mittaa toimitettavuutta itse. Luvut ovat Tooltesterin julkaisemasta 12 kierroksen sarjasta, ja keskiarvo ja vaihteluväli on laskettu kaikista kierroksista.

← pyyhkäise →

Lähde: Tooltesterin toimitettavuustesti, 12 kierrosta 8/2017–1/2024. Noin 80 siemenosoitetta, 28 palveluntarjoajaa, jaetut IP-osoitteet. Kaikkien alustojen keskiarvo viimeisimmällä kierroksella 83,1 %. Keskiarvo ja vaihteluväli laskettu julkaistuista kierroksista.

Verkkokaupalle hajonta on tärkeämpi kuin yksittäinen kierros: kampanja lähtee kerran, ja huono kuukausi tarkoittaa menetettyä myyntiä. ActiveCampaignin keskiarvo on 90,8 % ja Brevon 82,7 %, ja Brevon vaihteluväli 67,7–96,3 % on sarjan levein. Tämä on hintaeron toinen puoli, ja se kannattaa laskea samaan yhtälöön: kahdeksan prosenttiyksikköä keskimääräisestä perillemenosta on 10 000 asiakkaan listalla 800 viestiä kampanjaa kohti.

Asiakasrekisteri ja datan sijainti

Verkkokaupalla on tilaajalistan lisäksi asiakasrekisteri, ja sähköpostityökaluun siirtyy usein molemmat. Silloin työkalu on henkilötietojen käsittelijä ja se kirjataan omaan tietosuojaselosteeseen.

Vertailemistamme viisi säilyttää datan EU:ssa: Brevo (Ranska), GetResponse (Puola), Systeme.io (irlantilainen ITACWT Limited), MailerLite (ETA-asiakkailla irlantilainen MailerLite Limited) ja EmailOctopus (listat AWS:n Irlannin konesalissa). Mailchimp ja ActiveCampaign siirtävät dataa EU:n ulkopuolelle, jolloin siirtoperuste on kirjattava selosteeseen. Tiedot luettu palveluiden omista tietosuojaselosteista 3.9.2026. Mitä kaupan kannattaa tarkistaa käsittelijältä: sähköpostimarkkinointi ja GDPR.

Kenelle mikäkin sopii

• Shopify tai WooCommerce, alle 10 000 asiakasta → Brevo: natiivi liitäntä, transaktioviestit ja tekstiviestit samasta tilistä; automaatio vaatii Standard-tason. Kokeile ilmaiseksi
• Ostokäyttäytymiseen reagoivat polut → ActiveCampaign: ehdollinen sisältö Plus-tasolta ja liidien pisteytys Pro-tasolta, ja vertailun laajin liitäntäkate. Kokeile ilmaiseksi
• Pieni kauppa, yksinkertainen kirje → MailerLite: kontaktipohjainen hinta ei liiku lähetystahdin mukana. Kokeile ilmaiseksi
• Kauppa myy myös kursseja → Systeme.io: suppilot, kurssit ja maksujen käsittely samassa hinnassa. Kokeile ilmaiseksi*
• Budjetti on nolla ja kauppa vasta avattu → EmailOctopus: 2 500 tilaajaa maksutta — mutta kauppaliitäntä vain Zapierin kautta. Kokeile ilmaiseksi

Mitä emme ole tarkistaneet

Tämä sivu on kirjoitettu siitä, mikä on luettavissa palveluiden omista hinnastoista, dokumentaatiosta ja tietosuojaselosteista. Emme ole ottaneet työkaluja käyttöön kaupan kanssa, joten emme kerro mitään yksittäisten ostoskorimallipohjien laadusta, liitäntöjen asennuksen sujuvuudesta tai siitä, kuinka kattavasti kukin liitäntä siirtää tuotetietoja.

Ne ovat oikeita kysymyksiä, ja niihin saa vastauksen halvimmalla kokeilemalla: Brevon ilmaistasolla liitännän voi asentaa ja katsoa mitä kauppa lähettää työkaluun. Koko menetelmä ja se mitä emme arvioi: näin vertailemme.