Bytte fra Mailchimp – flytt listen til et annet verktøy og avslutt kontoen

· Priser kontrollert 3. september 2026 · Neste kontroll 2. desember 2026

Eksporten fra Mailchimp gir abonnenter, avmeldte og rensede adresser i hver sin fil, med samtykkeopplysninger. Den største risikoen ved flyttingen er at avmeldte havner i det nye verktøyet som abonnenter. Her er rekkefølgen flyttingen bør gjøres i, hva du får ut av Mailchimp og hvordan seks andre verktøy tar imot listen. Alt er lest i tjenestenes egne veiledninger.

Når du bytter fra Mailchimp til et annet verktøy, er det tre punkter der listen kan gå i stykker: avmeldte abonnenter, tagger og automatiseringer. Denne siden viser rekkefølgen flyttingen bør gjøres i, og hvordan seks andre verktøy tar imot listen fra Mailchimp. Alt er lest i tjenestenes egne veiledninger.

Kort svar

  1. Eksporter målgruppen og ta en sikkerhetskopi av kontoen mens kontoen fortsatt er betalt.
  2. Importer listen til det nye verktøyet slik at avmeldte blir avmeldte og abonnenter abonnenter.
  3. Bygg opp skjemaer og automatiseringer på nytt, og la påmeldingsskjemaet på nettstedet ditt peke til det nye verktøyet.
  4. Først da nedgraderer eller sletter du Mailchimp-kontoen. Slettingen kan ikke angres.

Velger du fortsatt nytt verktøy, viser sammenligningen av Mailchimp-alternativer hvor mye byttet sparer, og prissiden for Mailchimp viser dagens nivåer og grensen for gratisnivået.

Hva du får ut av Mailchimp

Ifølge Mailchimps veiledning for eksport er eksporten av en målgruppe en ZIP-fil med en egen CSV-fil for hver status: abonnenter, avmeldte, ikke-abonnenter og rensede (cleaned) adresser. Arkiverte kontakter eksporteres separat, og en ferdig eksport ligger på kontoen i 30 dager.

Blir medBlir ikke med
Feltene i målgruppen (unntatt språk), tagger og notaterÅpnings- og klikkdata
Samtykkeopplysninger: tidspunkt og IP-adresse for påmelding og for bekreftelseKjøpshistorikk
I GDPR-målgrupper: markedsføringstillatelsene i egne kolonnerPåmeldingskilde og kontaktens språk
I sikkerhetskopien av kontoen: kampanjer som HTML- og tekstfiler, maler som HTML og rapporterSlettede målgrupper, fakturaer, nettsider og landingssider

Kilder: Mailchimps veiledning for eksport og veiledning for sikkerhetskopi, lest 25.9.2026.

Samtykkeopplysningene bør du ta vare på selv om det nye verktøyet ikke importerer dem. De dokumenterer når og hvordan hver abonnent ga samtykke, og bevisbyrden ligger hos avsenderen. Mer om å dokumentere samtykke står i guiden om e-postmarkedsføring og GDPR.

Hva du må bygge opp på nytt

Mailchimps veiledning for sikkerhetskopi nevner verken automatiseringer, customer journeys eller skjemaer i noen av listene sine, verken blant det som kan eksporteres eller det som ikke kan. Ifølge veiledningen kan en automatisering bare kopieres innenfor samme konto. I praksis bygges automatiseringer og skjemaer altså opp fra bunnen i det nye verktøyet, med mindre migreringstjenesten i målverktøyet gjør det for deg. Sjekk også malene: ifølge Mailchimps veiledning kan du ikke lenger bruke dra-og-slipp-blokker i en mal som er importert som HTML.

Avmeldte abonnenter: den største risikoen ved flyttingen

Hvis avmeldte importeres som abonnenter i det nye verktøyet, går den første kampanjen til folk som har sagt nei til markedsføring, altså markedsføring uten samtykke. Mailchimps egen veiledning råder deg til å importere hver fil med riktig status, slik at en avmeldt ikke blir abonnent ved en feil eller omvendt.

Derfor er de separate filene i eksporten viktige. Importer abonnentfilen som abonnenter og filen med avmeldte som avmeldte eller til blokkeringslisten. Ifølge Mailchimp kan det ikke sendes meldinger til rensede adresser, så de bør ikke importeres som abonnenter.

Slik tar seks verktøy imot listen fra Mailchimp

VerktøyImport fra MailchimpAvmeldteTaggerKontroll eller erklæring
MailerLiteDirekteimportKan velges medBlir til grupperSamtykke kreves
BrevoIntegrasjonIntegrasjonen merker alle som abonnenter; med CSV til blokkeringslistenBlir ikke medErklæring om samtykke; bare samtykker fra de siste 2 årene
ActiveCampaignMigreringstjenesteStatusene blir med; med CSV som avmeldteBlir medAdressenes opprinnelse etterspørres
GetResponseCSV (ingen direkteimport i veiledningene)Til blokkeringslistenVeiledningen sier ikkeImporten kontrolleres
EmailOctopusCSVImporteres som avmeldteImporteresFørste kampanje kontrolleres
Systeme.ioCSVVeiledningene er motstridendeTagg ved importBare uttrykkelig samtykke; bevis kan kreves

Lest i hvert verktøys egen veiledning 25.9.2026. «Veiledningen sier ikke» betyr at opplysningen ikke ble funnet i veiledningen, ikke at funksjonen mangler.

Brevo: integrasjonen er rask, men avmeldte må håndteres separat

Ifølge Brevos veiledning abonnerer Mailchimp-integrasjonen automatisk de overførte kontaktene på Brevos kampanjer, og en statusendring i Mailchimp vises ikke i Brevo. Mailchimp selv hindrer synkronisering av kontakter som tidligere har meldt seg av, er permanent slettet eller er merket som ugyldige, og integrasjonen overfører bare kontakter som har gitt samtykke de siste to årene. Tagger blir ikke med, fordi Brevo ifølge veiledningen ikke har tagger. Det sikreste er i tillegg å importere filen med avmeldte som CSV og legge den på blokkeringslisten.

MailerLite: direkteimporten gjør tagger til grupper

Ifølge MailerLites veiledning for flytting kobles importen til Mailchimp ved innlogging eller med en API-nøkkel, og avmeldte og ubekreftede kan velges med hver for seg. MailerLite lager en gruppe av hver liste og hver tagg i Mailchimp, men bare enkle, feltbaserte segmenter kan gjenskapes. Veiledningen råder deg til å bygge opp skjemaer, maler og automatiseringer på nytt manuelt.

ActiveCampaign: migreringstjenesten flytter mest

Ifølge ActiveCampaigns veiledning er migreringstjenesten tilgjengelig for dem som bytter fra Mailchimp, og den flytter kontakter med abonnent- og avmeldt-status, tagger og egne felt, skjemaer, automatiseringer og kampanjer. Veiledningen advarer selv om at hva som flyttes, og grensene for det, kan variere. Når du oppretter en ny liste, spør ActiveCampaign hvordan adressene er samlet inn, og kampanjene går gjennom en godkjenning.

GetResponse, EmailOctopus og Systeme.io: CSV-import

Til disse tre importeres listen som CSV-filene fra Mailchimp-eksporten. Ifølge GetResponses veiledning regnes alle importer som enkel opt-in, tillatelse må være innhentet før importen, og den importerte listen kontrolleres, mens avmeldte flyttes til blokkeringslisten. EmailOctopus råder deg til å importere avmeldte som avmeldte, og ifølge tjenesten teller de ikke mot abonnentgrensen. Systeme.io godtar bare personer som har gitt uttrykkelig samtykke, og kan be om bevis. De to hjelpesidene til Systeme.io beskriver importen av avmeldte ulikt, så sjekk statusen etter importen.

Slette, nedgradere eller sette Mailchimp-kontoen på pause

Ifølge Mailchimps veiledning kan en slettet konto ikke gjenopprettes, og selskapet sletter alle data knyttet til målgrupper, kampanjearkiver og rapporter. Utestående saldo må betales før slettingen. Derfor er rekkefølgen viktig: eksporter først, kontroller det nye verktøyet, og slett først deretter.

  • Nedgrader til gratis hvis du vil beholde kontoen for sikkerhets skyld. Ifølge veiledningen kan du nedgradere til gratis bare én gang i kontoens levetid, og nedgraderingen gjelder fra starten av neste faktureringsperiode. Får ikke kontoen plass innenfor grensene for gratisnivået, stanses utsendingen.
  • Sett kontoen på pause i 3 eller 6 måneder hvis du er usikker. En pause tar vare på dataene og kan brukes høyst to ganger i løpet av 12 måneder.
  • Slett når det nye verktøyet har sendt de første kampanjene og du har lagret eksporten og sikkerhetskopien hos deg selv.

Du får ikke pengene tilbake midt i perioden. Ifølge Mailchimps retningslinjer for refusjon refunderer selskapet ikke betalinger med mindre en systemfeil forårsaket problemet eller kontoen ble stengt uten grunn.

Flyttingen trinn for trinn

  1. Eksporter målgruppen og sikkerhetskopien og lagre dem på din egen maskin. Eksporten ligger bare i 30 dager i Mailchimp.
  2. Autentiser domenet i det nye verktøyet før den første utsendingen.
  3. Importer abonnenter og avmeldte hver for seg med riktig status, og sjekk statusen til noen avmeldte adresser etter importen.
  4. Bygg opp skjemaer og automatiseringer, og la påmeldingsskjemaet på nettstedet ditt peke til det nye verktøyet.
  5. Send den første kampanjen og følg med på returer og klager.
  6. Nedgrader, sett på pause eller slett Mailchimp-kontoen først etter dette.

Prisene for det nye verktøyet ved tre listestørrelser står i hovedsammenligningen.

Ofte stilte spørsmål

Hva inneholder eksporten fra Mailchimp?
Ifølge Mailchimps veiledning er eksporten en ZIP-fil med en egen CSV-fil for abonnenter, avmeldte, ikke-abonnenter og rensede (cleaned) adresser. Filene inneholder feltene i målgruppen, tagger og samtykkeopplysninger som tidspunkt og IP-adresse for påmelding og bekreftelse. Åpnings- og klikkdata, kjøpshistorikk og påmeldingskilde blir ikke med.
Blir automatiseringene i Mailchimp med over til et annet verktøy?
Mailchimps veiledning for eksport og sikkerhetskopi nevner verken automatiseringer eller skjemaer blant det som kan eksporteres. MailerLites veiledning for flytting råder deg til å bygge opp skjemaer, maler og automatiseringer på nytt. Ifølge ActiveCampaigns veiledning flytter selskapets migreringstjeneste også skjemaer, automatiseringer og kampanjer, men veiledningen advarer selv om at hva som flyttes, kan variere.
Hvordan flyttes avmeldte abonnenter?
Importer dem som avmeldte i det nye verktøyet, ikke som abonnenter. I direkteimporten til MailerLite kan du velge å ta med avmeldte, i CSV-importen hos EmailOctopus og ActiveCampaign importeres de som avmeldte, og i Brevo kan de importeres til blokkeringslisten. Brevos Mailchimp-integrasjon merker de overførte kontaktene som abonnenter, så avmeldte bør håndteres separat der.
Bør jeg slette Mailchimp-kontoen eller nedgradere til gratis?
Slett først når flyttingen er kontrollert. Ifølge Mailchimps veiledning kan en slettet konto ikke gjenopprettes, og alle data i målgrupper, kampanjearkiver og rapporter slettes. Et betalt nivå kan nedgraderes til gratis bare én gang i kontoens levetid, og nedgraderingen gjelder fra starten av neste faktureringsperiode. Kontoen kan også settes på pause i 3 eller 6 måneder, høyst to ganger i løpet av 12 måneder.
Får man pengene tilbake fra Mailchimp hvis man avslutter midt i perioden?
Ifølge Mailchimps retningslinjer for refusjon refunderer selskapet ikke betalinger med mindre en systemfeil forårsaket problemet eller kontoen ble stengt uten grunn. Ifølge bruksvilkårene gis det verken refusjon eller kreditt for månedlige betalte nivåer.
Trengs nytt samtykke når listen flyttes?
Det nye verktøyet kan kreve en bekreftelse på at samtykke foreligger. Brevos Mailchimp-integrasjon overfører bare kontakter som har gitt samtykke de siste to årene, og ifølge veiledningen til Systeme.io kan en importert liste bare inneholde personer som har gitt uttrykkelig samtykke. GetResponse og ActiveCampaign kontrollerer den importerte listen eller spør hvordan adressene er samlet inn.

Annonselenke

Mer informasjon