Lämna Mailchimp – flytta listan till ett annat verktyg och avsluta kontot

· Priser kontrollerade 3 september 2026 · Nästa kontroll 2 december 2026

Mailchimps export ger prenumeranter, avprenumererade och rensade adresser i separata filer med samtyckesuppgifter. Den största risken vid flytten är att de avprenumererade hamnar i det nya verktyget som prenumeranter. Här är ordningen för flytten, vad du får ut ur Mailchimp och hur sex andra verktyg tar emot listan. Allt bygger på tjänsternas egna guider.

När du flyttar från Mailchimp till ett annat verktyg finns tre ställen där listan kan gå sönder: avprenumererade, taggar och automationer. Den här sidan beskriver i vilken ordning flytten bör göras och hur sex andra verktyg tar emot en lista från Mailchimp. Allt bygger på tjänsternas egna guider.

Kort svar

  1. Exportera målgruppen och ta en säkerhetskopia av kontot medan kontot fortfarande är betalt.
  2. Importera listan till det nya verktyget så att avprenumererade kommer in som avprenumererade och prenumeranter som prenumeranter.
  3. Bygg upp formulär och automationer på nytt och låt anmälningsformuläret på din webbplats peka på det nya verktyget.
  4. Först därefter nedgraderar eller raderar du Mailchimp-kontot. En radering går inte att ångra.

Håller du fortfarande på att välja nytt verktyg visar jämförelsen av Mailchimp-alternativ hur mycket bytet sparar, och Mailchimps prissida visar de nuvarande nivåerna och gratisnivåns gräns.

Vad du får ut ur Mailchimp

Enligt Mailchimps exportguide är exporten av en målgrupp en ZIP-fil med en egen CSV-fil för varje status: prenumeranter, avprenumererade, icke-prenumeranter och rensade (cleaned) adresser. Arkiverade kontakter exporteras separat, och en färdig export finns kvar på kontot i 30 dagar.

Följer medFöljer inte med
Målgruppens fält (utom språk), taggar och anteckningarÖppnings- och klickdata
Samtyckesuppgifter: tidpunkt och IP för anmälan, tidpunkt och IP för bekräftelseKöphistorik
I GDPR-målgrupper marknadsföringstillstånden i egna kolumnerAnmälningskälla och kontaktens språk
I kontots säkerhetskopia: kampanjer som HTML- och textfiler, mallar som HTML och rapporterRaderade målgrupper, fakturor, webbplatser och landningssidor

Källor: Mailchimps exportguide och guide om säkerhetskopiering, lästa 25.9.2026.

Spara samtyckesuppgifterna även om det nya verktyget inte importerar dem. De visar när och hur varje prenumerant gav sitt samtycke, och bevisbördan ligger på avsändaren. Mer om hur du visar samtycke finns i guiden om e-postmarknadsföring och GDPR.

Vad du måste bygga upp på nytt

Mailchimps guide om säkerhetskopiering nämner varken automationer, customer journeys eller formulär i någon av sina listor, varken bland det som kan exporteras eller bland det som inte kan det. Enligt guiden kan en automation bara kopieras inom samma konto. I praktiken byggs alltså automationer och formulär upp från början i det nya verktyget, om inte måltjänstens migreringstjänst gör det åt dig. Kontrollera även mallarna: enligt Mailchimps guide går det inte längre att använda dra-och-släpp-block i en mall som har importerats som HTML.

Avprenumererade: flyttens största risk

Importeras de avprenumererade till det nya verktyget som prenumeranter går den första kampanjen till personer som har sagt nej till marknadsföring, alltså skickas marknadsföring utan samtycke. Mailchimps egen guide råder dig att importera varje fil med rätt status, så att en avprenumererad inte av misstag blir prenumerant eller tvärtom.

Därför är exportens separata filer viktiga. Importera prenumerantfilen som prenumeranter och filen med avprenumererade som avprenumererade eller till spärrlistan. Enligt Mailchimp går det inte att skicka meddelanden till rensade adresser, så de ska inte importeras som prenumeranter.

Så tar sex verktyg emot listan från Mailchimp

VerktygImport från MailchimpAvprenumereradeTaggarGranskning eller försäkran
MailerLiteDirektimportKan väljas medBlir grupperSamtycke krävs
BrevoIntegrationIntegrationen markerar alla som prenumeranter; med CSV till spärrlistanFöljer inte medFörsäkran; bara samtycken från de senaste 2 åren
ActiveCampaignMigreringstjänstStatusen följer med; med CSV som avprenumereradeFöljer medFrågar efter adressernas ursprung
GetResponseCSV (ingen direktimport i guiderna)Till spärrlistanFramgår inte av guidenImporten granskas
EmailOctopusCSVImporteras som avprenumereradeImporterasFörsta kampanjen granskas
Systeme.ioCSVGuiderna motsäger varandraTagg vid importBara uttryckligt samtycke; bevis kan begäras

Läst i varje verktygs egen guide 25.9.2026. ”Framgår inte av guiden” betyder att uppgiften inte fanns i guiden, inte att funktionen saknas.

Brevo: integrationen är snabb, men de avprenumererade hanteras separat

Enligt Brevos guide anmäler Mailchimp-integrationen automatiskt de flyttade kontakterna till Brevos kampanjer, och en statusändring i Mailchimp syns inte i Brevo. Mailchimp stoppar själv synkroniseringen av tidigare avprenumererade, permanent raderade kontakter och kontakter som markerats som ogiltiga, och integrationen flyttar bara kontakter som har gett samtycke under de senaste två åren. Taggarna följer inte med, eftersom Brevo enligt guiden inte har taggar. Säkrast är att dessutom importera filen med avprenumererade som CSV och lägga den på spärrlistan.

MailerLite: direktimporten gör taggar till grupper

Enligt MailerLites flyttguide kopplas importen till Mailchimp genom inloggning eller med en API-nyckel, och avprenumererade och obekräftade kan väljas med separat. MailerLite skapar en grupp för varje lista och tagg i Mailchimp, men bara enkla segment som bygger på fält kan återskapas. Guiden råder dig att bygga upp formulär, mallar och automationer på nytt för hand.

ActiveCampaign: migreringstjänsten flyttar mest

Enligt ActiveCampaigns guide finns dess migreringstjänst för den som byter från Mailchimp, och den flyttar kontakter med status som prenumerant eller avprenumererad, taggar och egna fält, formulär, automationer och kampanjer. Guiden varnar själv för att vad som kan flyttas och gränserna kan variera. När du skapar en ny lista frågar ActiveCampaign hur adresserna har samlats in, och kampanjerna går igenom ett godkännande.

GetResponse, EmailOctopus och Systeme.io: CSV-import

Till de här tre importeras listan som CSV-filerna från Mailchimps export. Enligt GetResponses guide är alla importer enstegsimporter, tillstånd måste inhämtas före importen och den importerade listan granskas, och avprenumererade flyttas till spärrlistan. EmailOctopus råder dig att importera avprenumererade som avprenumererade, och enligt tjänsten räknas de inte mot prenumerantgränsen. Systeme.io godtar bara personer som har gett uttryckligt samtycke och kan begära bevis. Om import av avprenumererade säger tjänstens två hjälpsidor olika saker, så kontrollera statusen efter importen.

Radera, nedgradera eller pausa Mailchimp-kontot

Enligt Mailchimps guide går ett raderat konto inte att återställa, och företaget raderar all data som hör till målgrupper, kampanjarkiv och rapporter. Ett utestående saldo måste betalas före raderingen. Därför är ordningen viktig: exportera först, kontrollera det nya verktyget, radera först därefter.

  • Nedgradera till gratis om du vill behålla kontot för säkerhets skull. Enligt guiden går det bara att nedgradera till gratis en gång under kontots livstid, och nedgraderingen träder i kraft i början av nästa faktureringsperiod. Ryms kontot inte inom gratisnivåns gränser stoppas utskicken.
  • Pausa i 3 eller 6 månader om du är osäker. En paus bevarar datan, och den kan göras högst två gånger på 12 månader.
  • Radera när det nya verktyget har skickat de första kampanjerna och du har sparat exporten och säkerhetskopian hos dig själv.

Pengarna får du inte tillbaka mitt i en period. Enligt Mailchimps återbetalningsguide betalar företaget inte tillbaka avgifter, om inte ett systemfel orsakade problemet eller kontot stängdes utan skäl.

Flytten steg för steg

  1. Exportera målgruppen och säkerhetskopian och spara dem på din egen dator. Exporten finns bara kvar i Mailchimp i 30 dagar.
  2. Autentisera domänen i det nya verktyget före det första utskicket.
  3. Importera prenumeranter och avprenumererade separat med rätt status, och kontrollera efter importen statusen för några avprenumererade adresser.
  4. Bygg formulär och automationer och låt anmälningsformuläret på din webbplats peka på det nya verktyget.
  5. Skicka den första kampanjen och följ studsar och klagomål.
  6. Nedgradera, pausa eller radera Mailchimp-kontot först efter detta.

Priserna för det nya verktyget vid tre liststorlekar finns i huvudjämförelsen.

Vanliga frågor

Vad innehåller Mailchimps export?
Enligt Mailchimps guide är exporten en ZIP-fil med en egen CSV-fil för prenumeranter, avprenumererade, icke-prenumeranter och rensade (cleaned) adresser. Filerna innehåller målgruppens fält, taggar och samtyckesuppgifter som tidpunkt och IP-adress för anmälan och bekräftelse. Öppnings- och klickdata, köphistorik och anmälningskälla följer inte med.
Följer Mailchimps automationer med till ett annat verktyg?
Mailchimps guide om export och säkerhetskopiering nämner varken automationer eller formulär bland det som kan exporteras. MailerLites flyttguide råder dig att bygga upp formulär, mallar och automationer på nytt. Enligt ActiveCampaigns guide flyttar dess migreringstjänst även formulär, automationer och kampanjer, men guiden varnar själv för att vad som kan flyttas kan variera.
Hur flyttar man avprenumererade?
Importera dem till det nya verktyget som avprenumererade, inte som prenumeranter. I MailerLites direktimport kan du välja att ta med avprenumererade, i EmailOctopus och ActiveCampaigns CSV-import importeras de som avprenumererade, och i Brevo kan de importeras till spärrlistan. Brevos Mailchimp-integration markerar de flyttade kontakterna som prenumeranter, så där bör de avprenumererade hanteras separat.
Ska man radera Mailchimp-kontot eller nedgradera till gratis?
Radera först när flytten är kontrollerad. Enligt Mailchimps guide går ett raderat konto inte att återställa, och all data i målgrupper, kampanjarkiv och rapporter raderas. En betald nivå kan bara nedgraderas till gratis en gång under kontots livstid, och nedgraderingen träder i kraft i början av nästa faktureringsperiod. Kontot kan också pausas i 3 eller 6 månader, högst två gånger på 12 månader.
Får man pengarna tillbaka från Mailchimp om man avslutar mitt i perioden?
Enligt Mailchimps återbetalningsguide betalar företaget inte tillbaka avgifter, om inte ett systemfel orsakade problemet eller kontot stängdes utan skäl. Enligt användarvillkoren ges ingen återbetalning eller kreditering för månatliga betalda nivåer.
Behövs nytt samtycke när listan flyttas?
Det nya verktyget kan kräva en försäkran om samtycke. Brevos Mailchimp-integration flyttar bara kontakter som har gett samtycke under de senaste två åren, och enligt Systeme.ios guide får den importerade listan bara innehålla personer som har gett uttryckligt samtycke. GetResponse och ActiveCampaign granskar den importerade listan eller frågar hur adresserna har samlats in.

Reklamlänk

Mer information